حلول مشكلة إجراءات الدفعات المرفوضة بحساب المواطن بليري برس

حلول مشكلة إجراءات الدفعات المرفوضة بحساب المواطن تم الإعلان عنها بشكل رسمي من قبل برنامج حساب المواطن عملًا على مُعالجة أي من المشكلات القائمة التي قد تحول دون وصول الدفعات المالية الخاصة بحساب المواطن إلى الحساب البنكي الجاري للمستفيد وهذا ما سنُتابع الكشف عنه عبر موقع لحظات نيوز.

حلول مشكلة إجراءات الدفعات المرفوضة بحساب المواطن

حالة الدفعات المرفوضة بحساب المواطن لهي تُعني أن الدفعة المالية تم صرفها بالفعل ولكنها لن تصل إلى الحساب الجاري للمستفيد ويرجع ذلك إلى تواجد أي من المشكلات القائمة بالحساب البنكي، وبالإفصاح عن حلول مشكلة إجراءات الدفعات المرفوضة بحساب المواطن نذكر الحلول الآتية:

1- تغيير الحساب البنكي

يُمكن حل المشكلة القائمة بالتوجه لتغيير الحساب البنكي بالبوابة الإلكترونية بالعمل على:

1. فتح بوابة برنامج حساب المواطن “من هنا“.
2. تسجيل الدخول لحساب المستخدم.
3. من الصفحة الرئيسية يتم النقر على أيقونة (تفاصيل الطلب).
4. النقر على (بيانات الحساب البنكي).
5. ستُرسل رسالة نصية للمستخدم من أجل التحقق من رقم الآيبان الخاص بالحساب البنكي.

اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل الجديدة في حساب المواطن برقم الهوية

2- مراجعة البنك

باستعراض حلول مشكلة إجراءات الدفعات المرفوضة بحساب المواطن يُمكن التوجه من قبل المستخدم لمراجعة البنك حيث:

1. الذهاب إلى أقرب فرع من فروع البنك المُسجّل به المستخدم.
2. الدخول إلى الحساب الخاص بالمستخدم.
3. من قائمة الإعدادات الخاصة بالحساب يتم النقر على أيقونة (الدفعات المالية).
4. تاليًا يتم النقر على أيقونة (تأكيد الحساب البنكي).

أسباب الدفعات المرفوضة بحساب المواطن

بالإفصاح عن حلول مشكلة إجراءات الدفعات المرفوضة بحساب المواطن وجب التنويه على المُسببات الفعلية التي قد ينجم عنها رفض الدفعات المالية بحساب المواطن، ومن تلك الأسباب نذكر الآتي:

• الإخلال بأي شرط من الشروط المُحددة من قبل برنامج حساب المواطن وخاصةً مُحددات الأهلية.
• تواجد أي من المشكلات القائمة بشأن الحساب الجاري والتي قد تكون ناجمة عن إدخال أي من البيانات بشكل خاطئ.
• عدم تقديم أي من المستندات والمرفقات المطلوبة لاستمرارية صرف الدفعات المالية الخاصة بحساب المواطن.
• إثبات أي من الأسباب المؤدية لسقوط الدعم عن المستفيد كعدم الالتزام بالإفصاح عن إجمالي الدخل الشهري للمستفيد وما إلى ذلك من المُحددات.

حالة الدفعات بحساب المواطن

تُعني حالة الدفعة القبول الفعلي لطلب المستفيد أي الحصول على أهلية برنامج حساب المواطن وعليها تتخذ الدفعات المالية العديد من الحالات والتي تكون فيها قيد الانتظار “أي التجهيز للصرف”، وعليها تتخذ الدفعات المالية الحالات الآتية:

• وُجهّت، أي أن الدفعة المالية “عملية الإيداع” لا تزال تحت الإجراء.
• مرفوضة لأي من الأسباب المُتعلقة بنشاط الحساب البنكي.
• لا يوجد، أي تجاوز إجمالي الدخل الحد الأقصى المُحدد أي الحد المانع.
• مدفوعة، أي قد تم إيداع الدفعة المالية المُوجّهة لحساب المستفيد.
• في الانتظار، بما يُعني أن الدفعة المالية مُعلقّة.

اقرأ أيضًا: كيفية تحديث حساب المواطن قبل صرف الدفعة ال 64 من الدعم

تواصل الآن مع حساب المواطن

للبقاء على اطلاع دائم من قبل مستفيدي برنامج حساب المواطن يُمكن التوجه إلى أي من قنوات التواصل الخاصة بحساب المواطن والمُتمثلة فيما يلي:

من اللازم العمل بموجب شروط ومُحددات برنامج حساب المواطن المُعلن عنها من قبل الوزارة لاستمرار صرف الدفعات المالية للمستفيدين وعدم إسقاط الأهلية.

الأسئلة الشائعة

ما هي العوامل المُحددة لمدة وصول الدفعات المالية لحساب المواطن بالحسابات البنكية الجارية؟

التحديثات القائمة بالنظام وحجم الدفعات المالية وآليات تعامل البنوك المحلية مع إجراءات الصرف أو تواجد مشكلات بالحساب الجاري..

هل يُمكن الاعتراض على دفعات حساب المواطن؟

نعم، وذلك من ملف الشخصي للمستفيد مع إرفاق المستندات اللازمة لبرهان أحقية الاعتراض وفقًا لأسباب تقديم الطلب.